การใช้ระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่ในการบริหารคน จากที่กระบวนการทำงานของทางด้าน HR ได้มีการเปลี่ยนแปลงไป โดยส่วนใหญ่ จะมีการนำระบบเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในกระบวนการงาน HR เกือบทั้งนั้น สิ่งที่งานด้าน Line อยากให้หน่วยงาน HR เข้ามาช่วยเหลืองานให้มากที่สุดคือ การะบวนการสรรหาและคัดเลือกคนเข้าสู่องค์กร สิ่งที่ปฏิบัติอยู่ในปัจุบัน อาจจะไม่สอดคล้องกับระบบการทำงานในยุคใหม่ จึงอยากให้มีการทบทวนเสียใหม่ ยกตัวอย่างเช่น การเดินทางเข้ามาเพื่อจะกรอกใบสมัคร เข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์งานในเบื้องต้น
